Atrasos na Alimentação de Pacientes em Hospital e Maternidade de Roraima Geram Reclamações

No último sábado (20), pacientes e acompanhantes do Hospital Geral de Roraima (HGR) e da Maternidade Nossa Senhora de Nazareth relataram atrasos significativos no fornecimento de refeições, gerando descontentamento entre os usuários desses serviços de saúde pública em Boa Vista.

Relatos de Atrasos no Serviço de Alimentação

No HGR, a situação se tornou particularmente preocupante, com alguns pacientes recebendo o almoço com horas de atraso. Uma acompanhante, que preferiu não se identificar, compartilhou sua experiência, mencionando que seu filho foi alimentado apenas às 15h, evidenciando a insatisfação com o serviço.

Reclamações na Maternidade

A insatisfação não se limitou ao HGR. Na Maternidade Nossa Senhora de Nazareth, uma familiar de uma gestante internada informou que, por volta das 17h, a família decidiu providenciar a refeição por conta própria, diante da espera que se tornava cada vez mais longa. A familiar expressou indignação, afirmando: 'Eu mandei dinheiro para minha amiga comprar comida lá fora para minha irmã, porque às 14h ainda não tinha chegado a comida para as gestantes.'

Explicações da Secretaria Estadual de Saúde

Em resposta às reclamações, a Secretaria Estadual de Saúde (Sesau) explicou que a situação se deve ao primeiro dia de transição da empresa responsável pelo serviço de alimentação nas unidades hospitalares. A secretaria informou que o contrato com a nova prestadora teve início naquele sábado, e as refeições começaram a ser servidas a partir das 13h30.

Medidas para Normalização do Serviço

A Sesau classificou os atrasos como 'pontuais' e garantiu que está tomando as medidas necessárias em conjunto com a nova empresa para que o fornecimento de refeições seja regularizado o mais breve possível. A questão do atendimento alimentar em hospitais é crucial, especialmente em momentos sensíveis como a internamento de pacientes e gestantes.

Conclusão

Os atrasos no fornecimento de refeições no maior hospital e na maternidade de Roraima levantam preocupações sobre a qualidade e a eficiência dos serviços de saúde pública no estado. Enquanto a Secretaria busca solucionar o problema, é essencial que as necessidades dos pacientes e acompanhantes sejam priorizadas, garantindo que todos tenham acesso a alimentação adequada em tempos de vulnerabilidade.

Fonte: https://g1.globo.com